Nạp và Rút Qua Viettel Money Tại bk8vn

Là dãy số định danh duy nhất được tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền qua Viettel Money. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ đối soát giao dịch chính xác và nhanh hơn.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví Viettel Money khớp với thông tin tài khoản bk8vn. Thường yêu cầu ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc thông tin số điện thoại đăng ký ví.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua Viettel Money, do cả Viettel và bk8vn quy định. Kiểm tra mục Nạp Tiền trong tài khoản để xem hạn mức hiện tại áp dụng cho bạn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối soát giữa hệ thống bk8vn và Viettel Money. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Khi lệnh nạp qua Viettel Money bị lỗi sau khi tiền đã trừ khỏi ví, bk8vn sẽ hoàn lại số tiền đó về tài khoản. Thời gian hoàn phụ thuộc vào kết quả đối soát với Viettel.

Một số phương thức nạp qua Viettel Money dùng số tài khoản nhận động — thay đổi theo từng phiên giao dịch để tăng bảo mật. Luôn sao chép số tài khoản mới nhất hiển thị trên màn hình bk8vn.